Microsoft idag släpptes Windows 10 oktober 2018 Uppdatering. Istället för att förklara vad som gick fel, Microsoft offentligt klappade sig själv på ryggen för sin stora kvalitetssäkring av processen. Microsoft lovar ökad öppenhet och bättre kommunikation, men prat är billigt.
Har Något Förändrats?
Det finns bara en varaktig förändring till Windows 10 utvecklingsprocess som vi vet om, och som gjordes den 9 oktober. Feedback Hub nu kan Windows Insiders priser “svårighetsgrad” av frågor som de är rapporter. Detta bör bidra till Windows laget fånga allvarliga fil-radering fel istället för att med utsikt över dem.
Microsoft har inte meddelat några konkreta förändringar under den senaste månaden. Med re-releasen av oktober 2018 Update, Microsoft har avtagit efter det blev bränd:
Medan April Uppdatera hade den snabbaste Windows 10 uppdatera rollout hastighet, tar vi en mer genomtänkt strategi med oktober Uppdatering, bromsa vår installation för att mer noggrant studera enhet data hälsa.
Ännu bättre, Windows Update kommer inte att installera oktober 2018 Uppdatering bara för att du klickade på “Check for Updates”. (Du kan fortfarande ladda ner Uppdateringen Assistent verktyg om du vill uppdatera just nu.)
Men Microsoft har inte sagt om detta är en bestående förändring. Nästa gång, Microsoft snabbt kunde släppa uppdateringen till människor som klickar på “sök efter Uppdateringar” igen.
RELATERAT: Windows 10 oktober Uppdatera Returer, Lovar att Inte ta Bort Dina Filer
Microsoft Lovar “Öppenhet”
Microsoft publicerade ett långt blogginlägg om hur det ser Windows-10 kvalitet. De flesta inlägg som beskriver allt det arbete som Microsoft gjorde redan för att testa Windows-10. Microsoft hävdar att det gör ett bra jobb med “Windows as a service” och säger att “kunden incidenter” är ner med varje uppdatering.
Microsoft säger också att “kritisk till en diskussion om Windows kvalitet är omfattningen av Windows ekosystem.” Med andra ord, allt detta är mycket komplicerat och svårt arbete!
Det verkar som om Microsoft försöker att avleda kritik genom att peka ut det gör ofta ett bra jobb. Till exempel, Microsoft påpekar att it-frågor tusentals uppdateringar av drivrutiner för en månad via Windows Update. Det är bra, men det är fortfarande ett problem när Microsoft släpper en buggy förare som bryter datorns ljud.
Det blogginlägg som egentligen inte har några konkreta uppgifter om vad som Microsoft håller på att förändras framöver. Microsoft är bara lovande öppenhet:
Vårt fokus har hittills varit nästan uteslutande på att upptäcka och åtgärda problem snabbt, och vi kommer att öka vårt fokus på öppenhet, insyn och kommunikation. Vi tror på öppenhet som princip och vi kommer att fortsätta att investera i tydlig och regelbunden kommunikation med våra kunder när det finns problem.
Det är mycket enkelt för ett företag att lova att “ökat fokus på transparens och kommunikation.” Företag gör det hela tiden svar på pr-problem. Men det betyder inte att Microsoft kommer att faktiskt följa upp.
Ännu värre, Microsoft har inte lovat att ändra Windows-10: s utveckling på något sätt. Här är vad bloggen säger:
Som en del av vårt åtagande att vara mer öppen om vår syn på kvalitet, den här bloggen kommer vara den första i en serie av mer djupgående förklaringar av det arbete vi gör för att leverera kvalitet på våra Windows-utgåvor.
Med andra ord, Microsoft kommer att vara transparent genom att berätta för oss om allt det goda arbete som det är redan gjort.
Vad Microsoft Behöver Göra
Detta är inte vad som Windows-användare vill ha. Vi vill Microsoft att förstå att Windows utvecklingsprocessen är bruten. Buggar hålla poppar upp raderade filer, St plötsligt att deaktiveras, uppdateringar av drivrutiner bryta hårdvara, fil föreningar bryts. Dessa stora två årliga uppdateringar verkar som om de är bara att göra saker värre.
Windows-användare bör inte frukta att installera en uppdatering eftersom det kan ta bort sina filer. I den långa historien av Windows, detta har aldrig hänt innan. Hur kan en Windows-ingenjör skriva den kod som talar Windows 10 vill ta bort en mapp utan att kontrollera om den var tom? Hur var denna kod har aldrig testat på Microsoft innan den gjorde sin väg ut till riktiga användare? Och varför inte Microsoft se varningar från Insiders som hade sina filer som har tagits bort?
Vi vill Microsoft att förstå problem, ta det på allvar, och göra några verkliga förändringar. Men Microsoft verkar bortkopplad från användare. Microsoft säger att det gör redan en hel del arbete för att säkerställa Windows-10 kvalitet, som om Windows-användare skulle vara lyckligare om vi bara visste om alla Microsofts hårt arbete.
Nej. Vi skulle vara lyckligare om Microsoft skulle sluta bryta saker.
Image Credit: StockStudio/Shutterstock.com.