Microsoft heeft vandaag een re-release van Windows 10 oktober 2018 Update. Eerder dan uit te leggen wat er mis ging, Microsoft openbaar klopte zichzelf op de rug voor het grote proces van kwaliteitszorg. Microsoft belooft meer transparantie en betere communicatie, maar praten is goedkoop.
Is Er Iets Veranderd?
Er is alleen een blijvende verandering naar Windows 10 de ontwikkeling van het proces dat we kennen, en dat was op 9 oktober. De Feedback Hub laat nu Windows Insiders tarief de “ernst” van de problemen die ze melden. Dit moet helpen het Windows team te vangen in ernstige bestand verwijderen van bugs in plaats van uitzicht op hen.
Microsoft heeft aangekondigd een concrete veranderingen in de afgelopen maand. Met de re-release van oktober 2018 Update, Microsoft is vertraagd nadat het kreeg verbrand:
Terwijl de April Update had de snelste Windows-10 update uitrol snelheid, nemen we een meer gematigde aanpak met de oktober Update, het vertragen van onze uitrol naar meer zorgvuldig te bestuderen apparaat gezondheid van gegevens.
Beter nog, Windows Update niet installeren oktober 2018 Update, alleen maar omdat u hebt geklikt op “Check for Updates.” (U kunt nog steeds downloaden van de Update-Assistent tool als u wilt bijwerken en nu.)
Maar Microsoft heeft gezegd niet of dit een blijvende verandering. De volgende keer rond, Microsoft, kan snel vrijkomen van de update voor mensen die op “Check for Updates”.
GERELATEERD: Windows-10 oktober Update Geeft, Belooft Niet te Verwijderen van Uw Bestanden
Microsoft Belooft “Transparantie”
Microsoft publiceerde een lange blog post over hoe het zorgt voor Windows 10 kwaliteit. De meeste van die post is het beschrijven van al het werk dat Microsoft was al bezig met een test voor Windows 10. Microsoft beweert dat het doet een geweldige job met “Windows als een service” en zegt “klant incidenten” zijn gedaald met elke update.
Microsoft zegt ook dat “cruciaal voor een bespreking van de Windows-kwaliteit, is de enorme omvang van het Windows-ecosysteem.” In andere woorden, dit is allemaal heel ingewikkeld en moeilijk werk!
Het lijkt Microsoft probeert te doen afwijken van kritiek door te wijzen op het vaak doet een goed werk. Bijvoorbeeld, Microsoft wijst erop dat het problemen duizenden driver updates per maand via Windows Update. Dat is geweldig, maar het is nog steeds een probleem bij Microsoft brengt een buggy stuurprogramma dat breekt je PC geluid.
De blog post niet echt een concrete details over wat Microsoft is het veranderen van de toekomst. Microsoft is gewoon veelbelovende transparantie:
Onze focus tot nu toe bijna uitsluitend op het opsporen en oplossen van problemen snel op, en vergroten we onze focus op transparantie en communicatie. Wij geloven in transparantie als een principe, en we zullen blijven investeren in duidelijke en regelmatige communicatie met onze klanten als er problemen zijn.
Het is heel gemakkelijk voor een bedrijf om te beloven “grotere nadruk op transparantie en communicatie.” Bedrijven doen het de hele tijd in reactie op public relations problemen. Maar dat betekent niet dat Microsoft daadwerkelijk zal volgen.
Erger nog, Microsoft heeft beloofd om Windows-10 de ontwikkeling van het proces op geen enkele manier. Hier is wat de blog post zegt:
Als onderdeel van onze toezegging om meer transparant te zijn over onze aanpak van kwaliteit, dit blog zal de eerste zijn in een reeks van meer diepgaande uitleg van het werk dat we doen om kwaliteit te leveren in onze Windows-versies.
In andere woorden, Microsoft is van plan om transparant te zijn door ons te vertellen over al het goede werk dat ze al doen.
Wat Microsoft Moet Doen
Dit is niet wat Windows gebruikers willen. We willen van Microsoft om te begrijpen dat het Windows development proces is gebroken. Bugs houdt popping up—verwijderde bestanden op Pc ‘ s plotseling wordt uitgeschakeld, driver-updates te breken hardware, bestandskoppelingen gebroken. Deze grote halfjaarlijkse updates lijken ze maken het nog erger.
Windows-gebruikers moeten niet vrezen het installeren van een update, want het kunnen verwijderen van hun bestanden. In de lange geschiedenis van Windows, dit is nooit eerder gebeurd. Hoe kan een Windows engineer schrijf de code die Windows-10 om een map te verwijderen, zonder te controleren als het leeg was? Hoe werd deze code nooit getest op Microsoft voordat het zijn weg naar echte gebruikers? En waarom niet Microsoft zie de waarschuwingen van de Insiders die hun bestanden verwijderd?
We willen van Microsoft om het probleem te begrijpen, neem het serieus, en het maken van concrete veranderingen. Maar Microsoft lijkt losgekoppeld van gebruikers. Microsoft zegt het al heel veel werk om ervoor te zorgen Windows-10 de kwaliteit, zo als Windows-gebruikers gelukkiger zou zijn als we wisten over alle Microsoft is hard werken.
Nee. We zouden gelukkiger zijn als Microsoft zou stoppen met het breken van de dingen.
Image Credit: StockStudio/Shutterstock.com.