Din webbkamera fungerar inte på Windows-10 av flera skäl. Den vanliga felsökningssteg gäller, men Windows-10 har en ny systemomfattande alternativ som helt stänger din webbkamera i alla program.
Kontrollera Windows-10-Kamera-Alternativ
På Windows 10, Inställningar appen har ett par växlar att inaktivera din webbkamera i alla program. Om du inaktiverar din webbkamera här, även stationära applikationer kommer inte att kunna använda det.
Detta är lite förvirrande. I allmänhet app behörigheter alternativ under Inställningar > Sekretess mestadels påverka nya Windows 10 appar från Butiken, även känd som UWP apps. Men webbkamera alternativ också påverka apps-skrivbordet.
Om din webbkamera fungerar inte, gå till Inställningar > Integritet > Kamera.
Överst i fönstret, se den säger “Kameran tillgång för den här enheten är på.” Om det står att kameran fi är inaktiverat, klicka på “Ändra” knappen och ställ in den på “På”. Om kameran tillgång är mindre, Windows och program på ditt system kommer inte att kunna använda webbkamera. Inte ens Windows Hej sign-in kommer att fungera.
Bara under att se till att “Tillåt program att få åtkomst till kameran” är inställd på “On”. Om den är inställd på Off, inga program på ditt system—inklusive stationära applikationer—kan se eller använda kameran. Men, den Windows-operativsystem kan fortfarande använda din kamera för funktioner som Windows Hej.
Detta alternativ var förändrats i och med lanseringen av Windows 10 April 2018 Uppdatering. Tidigare, det enda som påverkas UWP apps och inte påverka traditionella applikationer.
Under “Välja vilka appar som kan komma åt din kamera,” säkerställa en app som vill ha åtkomst till din kamera inte finns med i listan och ställ in på “Off”. Om det visas i denna lista, ställ in den på “På”.
Observera att traditionella skrivbordsprogram visas inte på denna lista. Bara Lagra program visas här. Traditionella skrivbordsprogram kan alltid komma åt din webbkamera så länge du har aktiverat systemet “Tillåt åtkomst till kameran på den här enheten” och “Ge appar åtkomst till din kamera” – alternativ.
Så länge ovanstående alternativ är korrekt inställda, Windows 10 bör inte komma i vägen. Som bara lämnar en traditionell webbkamera felsökning.
Kontrollera att Din Webbkamera Är inte Handikappade På Annat Sätt
Vi har täckt några andra sätt att stänga av din webbkamera i det förflutna. Bortsett från att bara koppla bort det, kan du inaktivera webbkamera i BIOS eller UEFI firmware-inställningar skärmen på vissa bärbara datorer. Det här alternativet finns mer ofta på bärbara datorer eftersom det ger företagen ett sätt att inaktivera webbkamera tillgång säkert. Om du tidigare har inaktiverat din webbkamera i BIOS eller UEFI firmware, måste du aktivera det.
Det är också möjligt att avaktivera webbkamera enhet i enhetshanteraren i Windows. Detta kommer att hindra den från att fungera tills du åter aktivera det. Om du har inaktiverat din webbkamera på detta sätt, måste du återvända till enhetshanteraren och re-aktivera enheten.
RELATERAT: Hur du Avaktiverar Din Webbkamera (och Varför Du Bör)
Installera eller Uppdatera Drivrutiner för Webbkamera
Windows 10 försöker installera drivrutiner när du ansluter en enhet automatiskt, och det fungerar oftast. Men det fungerar inte alltid korrekt. I vissa fall kan du behöva ladda ner en drivrutin för installation av paket från webbkamera från tillverkarens webbplats och installera det själv.
Även om du tidigare laddat ner drivrutiner, försök att gå till din webbkamera tillverkarens hemsida och ladda ner den senaste drivrutinen paket för att uppdatera dina drivrutiner. Tillverkarens webbplats bör ge ytterligare information för felsökning instruktioner för just din webbkamera också.
Dubbelkolla Fysiska Anslutningar
Om inget program kan se din webbkamera, det är värt dubbel-kontrollera att den är ansluten korrekt. Vi har försökt felsöka hårdvara många gånger bara att inse att vi inte koppla in en kabel på rätt sätt. Det händer.
Om du har en USB-webbkamera, se till att webbkameran USB-kabel är ansluten till datorns USB-port. Koppla ur den och koppla in den igen för att se till att den är ordentligt ansluten och är inte löst. Vissa webbkameror har lampor som dyker upp när de är uppkopplade. Om så är fallet, lägg märke till om en lampa tänds efter att du ansluter webbkamera. Det är också värt att prova en annan USB-port på datorn, som ett problem med din dators USB-port kan orsaka webbkamera inte att fungera korrekt.
Om du har en webbkamera är inbyggd i din bärbara dator, det finns ingen kabel kan du justera. Men du bör se till att du inte av misstag som omfattas av en webbkamera. Nyare bärbara datorer börjar omfatta inbyggd täcker du kan glida över din webbkamera när du inte använder den.
Välj Din Webbkamera Enhet
Okej, Windows inte blockerar din webbkamera, du har rätt drivrutiner installerade, och det är ordentligt isatt. Vad kan vara fel?
Tja, kanske du måste konfigurera webbkamera inställningar i vilket program du försöker att använda. Detta är särskilt sant om du har flera video-enheter som är anslutna till din PC. Det program du försöker att använda kan automatiskt välja fel.
I programmet du använder, gå till inställningar och leta efter ett alternativ som låter dig välja din önskade webbkamera. Till exempel, i Skype, klicka på meny > Inställningar > Ljud & Video och välj önskat webbkamera från den “Kamera” – menyn.
Om du inte kan se webbkamera på alla i ett program, att programmet inte kan stödja din webbkamera. Till exempel, Windows 10 Lagra program (även känd som UWP apps) endast stöd för nyare typer av webbkameror. Microsoft sätter den, Windows 7 webbkameror kan inte arbeta i Store-appar på Windows-10. Men apps-skrivbordet fortfarande stöd för äldre typer av webbkameror. Om din webbkamera inte visas i vissa program, men inte i andra program, app får inte stöd för webbkamera.
Skype är särskilt konstigt. På Windows-10, den nedladdningsbara versionen av Skype och den förinstallerade versionen av Skype är nästan samma sak—men den nedladdningsbara versionen kan se fler typer av webbkameror. Det beror på att den nedladdningsbara versionen är en klassisk desktop-app och den inkluderade versionen är en UWP app.
RELATERAT: Ladda ner Skype för Mer Funktioner Än Windows 10 Inbyggda Versionen
Om Det Fortfarande inte Fungerar
Om din webbkamera fortfarande inte fungerar i alla program, kan det bara vara bruten. Om det är en extern USB-webbkamera kan du prova att ansluta den till andra Datorer och se om det fungerar.
Om du fortfarande inom din bärbara dator garantitiden (om den är inbyggd) eller webbkamera garanti period (om det är en extern enhet) kan du kontakta tillverkaren och se om det kan lösa ditt problem.