Hoe om een Probleem te Melden of Stuur ons uw Feedback Over Windows 10

0
36

Windows-10 kunt u vertel Microsoft over problemen die u tijdens het gebruik van uw computer en stuur je suggesties voor verbetering van de OS. Hier is hoe het te doen.

Voorheen alleen beschikbaar voor iedereen in de Insider Programma, de Feedback Hub-app is voorgeïnstalleerd op elk apparaat met het Windows-10 Makers Update of een nieuwe versie. Als je die niet hebt, ga dan naar de Microsoft Store en het downloaden van Feedback Hub zodat je aan de slag kunt. Hoewel er veel gemengde reacties op de Feedback Hub-app, sommige van het verzet komt van mensen die niet graag met een aparte app alleen voor bugs en feedback en zou liever gebruik maken van een webpagina in de plaats. Het is eigenlijk een vrij fatsoenlijke app.

Draai Diagnostische Gegevens op “Full” Eerste

De rest van de speling op de app is dat het te gebruiken, stelt u de Diagnose en het Gebruik van de Gegevens op “Full”. Wij begrijpen als dit een breekpunt voor sommige mensen; privacy is een terechte bezorgdheid. Wij hebben een volledig overzicht van de verschillen in de Windows-10 de telemetrie-instellingen als u meer wilt weten voordat u een beslissing.

Ervan uitgaande dat je in orde bent met het, kunt u op het volledige diagnostische gegevens instellen door op weg naar Instellingen > Privacy > Diagnose en Feedback en het inschakelen van de “Volledige” optie.

Een Probleem melden

Met dat uit de weg, kunt u brand-up van de app elke keer dat je nodig hebt om een probleem te melden.

Op Start, typ “feedback” in het vak zoeken en klik vervolgens op het resultaat.

U zult worden begroet door de Welkom pagina, die een “What’ s New” sectie profilering recente aankondigingen voor Windows 10 en een voorbeeld bouwt.

Het eerste wat u moet doen voordat u er iets is om gebruik te maken van de zoekbalk bovenaan om ervoor te zorgen dat uw probleem nog niet is gemeld.

Als uw zoekopdracht levert geen resultaten of heb je een iets ander probleem, dan ga je gang en klik op de “Voeg Nieuwe Feedback” knop.

Als alternatief kunt u gewoon klik op de “een Probleem Melden” knop op de homepage.

Bij het rapporteren van een bug, het is belangrijk om zo veel mogelijk informatie zodat het team van Microsoft kunnen helpen bij het aanpakken van uw probleem in een tijdige wijze.

  • Zorg dat uw titel duidelijk, beknopt, en zo beschrijvend mogelijk. Dit zal anderen helpen vinden en upvote het probleem om meer inzicht te krijgen.
  • Informatie over wat u deed op het moment dat u het probleem tegenkwam.
  • Alleen het indienen van een feedback formulier per probleem dat u ondervindt.

Wanneer u hebt getypt uw probleem, klikt u op de knop “Volgende”.

Op de volgende pagina, selecteer categorieën uit het drop-down menu ‘ s, beschrijf het probleem dat u ondervindt en klik op “Volgende”.

Op de laatste pagina, heb je een aantal extra opties, en ze zijn volledig optioneel.

Op deze pagina uw opties zijn:

  • Voeg een screenshot: met Deze optie kunt u bladeren naar image bestanden van elke screenshots die je hebt gemaakt of druk op Ctrl+V om te plakken in een recente screenshot van uw klembord.
  • Een bestand toevoegen: met Deze optie kunt u een bestand toevoegen. Het is handig als u een log boek bestanden met bewijs van uw probleem.
  • Het opnieuw maken van uw probleem: met Deze optie kunt u het vastleggen van een opname van het probleem. Na het starten van de opname, het probleem recorder kan screenshots te maken van elke stap die u tijdens uw vrijetijd en sluit vervolgens de opname naar uw probleem te melden. Het kan ook naast de telemetrie gegevens over het probleem op categorie.

Feedback Verzenden

Samen met het melden van bugs en problemen met de Feedback Hub, kunt u feedback geven over de mogelijkheden of ideeën over wat Microsoft zou kunnen doen om Windows te verbeteren.

Na het gebruik van de zoekbalk om ervoor te zorgen dat niemand anders heeft reeds een soortgelijke functie suggestie, klikt u op de “Voorstellen van een Functie” – knop op de Feedback Hub ‘ s homepage.

De feedback suggestie werkt net als het probleem van de rapportage. Het enige verschil is dat onder de categorie sectie, het is gemarkeerd als een “Suggestie” in plaats van een “Probleem”. Anders, u kunt dezelfde stappen uit de vorige paragraaf over het melden van een probleem, inclusief het bevestigen van screenshots, bestanden en opnamen.

De Feedback Hub is een geweldige manier om suggesties en problemen rapporteren rechtstreeks aan Microsoft. Goede feedback vanuit de community heeft een kans te maken op Windows nog beter.