Zdjęcia Wang HE / Getty Images
Założyciel Alibaba i najbogatszy przedsiębiorca Chin o tym, jak przestał zazdrościć Billowi Gatesowi, dlaczego nie umie wydawać pieniędzy i czego chce się uczyć u Forrest Гампа
W tym tygodniu byłego nauczyciela języka angielskiego Jackowi Ma udało się stać się najbardziej dyskutowanych miliarderem na świecie. Do tego mu tylko było w minioną sobotę wspomnieć w wywiadzie dla banku gazety “South China Morning Post, że ostatnie dziesięć lat najbogatszy chińczyk (nr 20 w globalnej liście “Forbes”, stan — $39 mld) przygotowywał się do tego, aby opuścić Alibaba — firmę, którą on wychował dwie dekady i którego IPO na $25 mld w 2014 roku, stał się największym na świecie. W poniedziałek Ma sprecyzował swoje plany: on ustąpić predpravleniya Alibaba jej dyrektor generalny Danielowi Чжану, a sam przejdzie do zarządu, który w końcu wyjdzie za kilka lat.
Przed tym jak stworzyć Alibaba w 1999 roku, Ma prowadził firmę w projektowaniu stron internetowych. Założył ją w 1995 roku, inwestując w projekt $200 000 i przez trzy lata zarobił $800 000. A jeszcze wcześniej Ma bezskutecznie околачивал progi dużych firm, w które próbował dostać pracownikiem. Mu odmówiono w 30 firmach, np. w KFC on był jedynym z 24 kandydatów, które nie przechodzą rozmowę kwalifikacyjną. W Harvard business school jego dokumenty odrzucone dziesięć razy. Tym показательнее, że dziś w niektórych chińskich domach Jackowi Ma dosłownie czczą jak boga pieniędzy.
Forbes przypomniał sobie najbardziej zaskakujących wypowiedzi chińskiego boga pieniędzy, który zmienił światowy rynek e-commerce, teraz przygotowuje się do przejścia na emeryturę i poświęcić się filantropii.
Dziś wszystko jest trudne, jutro będzie jeszcze trudniej, a za dwa dni wszystko będzie dobrze. Ale większość z nas umrze jutro wieczorem.
W Rosji ludzie tak wiele mówi się o problemach. Ja uważam, że teraz nadszedł czas, aby pomyśleć o przyszłości. I jak przedsiębiorca zawsze patrzę w przyszłość z optymizmem.
Biznes jest jak ślub. “Ok, nic, dalej się ożenić” — tak po prostu to nie działa. Przed tym jak wychodzić za mąż, trzeba najpierw spotkać jakiś czas, poznać siebie nawzajem, tak, że potrzebujemy dobrego wrażenia “zaloty”.
Nie szukamy założycieli, a polecenia. Uważamy, że bardzo ważne jest, aby drużyna wierzyła w to, co robi. Na przykład, wiele lat temu na rynku chińskim sami zaczęli rywalizację z eBay. My jako zespół kochali nasz rynek i wierzyli, że możemy poprawić go w perspektywie 10-20 lat. Ponadto, nam nie było odwrotu: w przeciwieństwie do eBay u nas był tylko na rynek chiński — i wygraliśmy.
Gdy znajdujemy partnerów, w których inwestujemy, pomagamy, ale nie przeszkadzamy im w odniesieniu sukcesu. Tym różni się nasz model globalizacji od amerykańskiej. Amerykanie chcą być największymi akcjonariuszami. Szukamy partnerów, wkładamy pieniądze i uważamy, że powinny one być numer jeden w firmie, a nie my.
Ludzie nie zdają sobie sprawy, dokąd zmierzamy, bo uważają nas firmę. My się uważamy za nie przez firmę, a organizacją, która w przyszłości zmieni handel światowy. Naszym podstawowym zadaniem jest uproszczenie pracy małych firm. Budujemy platformę, która da im to, co, jak liczymy, im trzeba, — instrumenty finansowe, logistyczne usługi, zbieranie danych, możliwości transgranicznego handlu. Jak my siebie widzimy w ciągu najbliższych 10 lat.
W kolejnych dziesięć lat, do których trzeba się przygotować już teraz, skupimy się na dwóch H: health (“zdrowie”) i happiness (“szczęście”). W pierwszym przypadku oznacza to, że będziemy inwestować w opiekę zdrowotną. A w przypadku szczęściem chodzi o filmach, teatrach i innych rzeczy do zrobienia i środkach komunikacji dla młodych ludzi. Ludzie gubią się, mówią, że Alibaba jest wszędzie, ale u nas jest ostrość — na małym biznesie i dwóch H.
Każdy błąd to zakup. Na przykład, sześć lat temu decydowali, w co inwestować przede wszystkim w chmurze lub technologii mobilnych. Zdecydowaliśmy, że trzeba zacząć od “chmury”. Przez dwa lata telefon zaczął się boom, i musieliśmy gonić. Możemy nazwać to rozwiązanie błędem, a możemy — strategicznym wyborem, który zrobiliśmy w tym momencie. Ale my zareagowali i szybko zmienili strategię. Teraz my — największa na świecie firma w segmencie mobilnego handlu online
Nie dostawał pensji prawie 12 lat. Więc nie wiem, jak wydawać pieniądze. Kiedy muszę coś kupić, ja najczęściej daję komuś pieniądze i proszę kupić. A w ogóle, patrz, nawet nie mam godzin i pierścieni. Zegarka nie noszę już od około 30 lat: teraz po prostu nie rozumiem, po co są one potrzebne, bo dowiedzieć się mogę na smartfonie.
Nauczyłem się wielu ważnych rzeczy. Po pierwsze, nie można się poddawać. Po drugie, trzeba myśleć o tym, co twoja szansa, być może, jeszcze nie nadszedł. W młodości nauczyłem się Bill Gates i pomyślałem o tym, że Bill zrobił to, co mógł zrobić. Jestem rozczarowany, bo myślałem, że on ukradł mi mój sukces i wykorzystał wszystkie możliwości, które były w tym czasie w dziedzinie oprogramowania dla komputerów osobistych. Wtedy pomyślałem: “Może jestem zbyt wysoko podniósł i mi lepiej spróbować zacząć od drobnych i zrobić coś dla tych ludzi, którzy mnie otaczają?”
Zapytaj człowieka, nie добившегося sukcesu, dlaczego go nie osiągnął. Jeśli on będzie za to winić kogoś innego, nie ma szans. Tak mówią przegrani. Ci, którzy szanse pozostają, mówią inaczej. Uznają one, że w czymś pomylili i czegoś nie zrobili. Byłem właśnie u takich ludzi, ludzi, którzy popełniają błędy, ale nie obwiniają w tym kogoś innego, a uczą się na nich. I nauczyłem się bardzo wiele na swoich własnych błędach. To moja życiowa zasada. Kiedy coś się nie udaje, mówię: “no Cóż, nie wyszło”. Jeśli robię coś, wręcz przeciwnie, mówię: “wow, nie spodziewałem się, że mogę to zrobić”. To właśnie, jak mi się wydaje, i uczyniło mnie wielkim optymistą.
W każdym wieku jest jedna główna firma. W ubiegłym wieku taka firmą, moim zdaniem, był Microsoft. Ale kto będzie spółką XXI wieku? Na razie nie jesteśmy jeszcze przekonani, że to Alibaba. Myślimy o tym, że muszą zarabiać i pomagać ludziom na całym świecie. Tylko tak mamy szansę coś zmienić w XXI wieku. Dziś jesteśmy bardzo dużą firmą, ale to w porównaniu z tym, czym byliśmy w przeszłości. A jeśli będziemy porównywać się z tym, czym możemy się stać w przyszłości, nadal jeszcze bardzo małe. Chcemy, aby Alibaba stała się spółką wieku. Chcemy zrobić tak, aby Alibaba stymulował rozwój małych i średnich przedsiębiorstw na całym świecie. Chcemy, aby młodzież łatwiej było się rozwijać. Chcemy, aby zwiększyła się liczba miejsc pracy w internecie dla kobiet. Chcemy to robić i wiele z tego już robimy w Chinach, Azji Południowo-Wschodniej, Indiach, stanach ZJEDNOCZONYCH i Kanadzie.
Nie martw się o przyszłość i nie bój się technologii. Moim zdaniem, przyszłość daje możliwości każdemu, szczególnie młodym ludziom. Do stracenia nie ma nic, prawda? To samo powiedziałem sobie 18 lat temu, kiedy nie mieliśmy ani pieniędzy, ani technologii. Możemy więc wierzyć w to, że za 10-20 lat e-handel staje się ogromnym ważnym obszarem gospodarki, więc jeśli teraz zaczniemy to robić, mamy szansę. W tym czasie wiele mądrzy i doświadczeni ludzie i firmy z nieufnością odnosili się do e-handlu, ale wierzyliśmy, że osiągniemy sukces.
Pracownik powinien być mądrzejszy od szefa. U danego pracownika powinny być umiejętności lepiej niż u ciebie. Jeśli on wie mniej, to jesteś zatrudniony nie tego człowieka
Zawsze mówię sobie, że się rodzimy nie pracować i cieszyć się życiem. Jesteśmy tutaj, aby uczynić świat lepszym dla siebie. Jeśli spędzasz całe życie w pracy, to, oczywiście, pożałujesz. Jeśli twój cel — pieniądze, musisz zmienić swoje myślenie.
Jeśli idziesz w dobrym kierunku, pieniądze znajdą ciebie. To działa dokładnie tak. Tym, kto mówi: “gdybym miał pieniądze, to bym to zrobił”, zawsze odpowiadam: “nigdy nie będzie pieniędzy. Jeśli naprawdę chcesz coś zrobić, rób to bez pieniędzy. Jeśli można osiągnąć wynik, pieniądze do ciebie przyjdą
Przez 30 lat na okładce Time jako generalnego dyrektora roku może okazać się robot. Zapamiętuje on lepiej uważa szybciej, a także nie kłóci się z konkurencją.
Jeśli Jack Ma może być udany, to 80% ludzi może osiągnąć podobny sukces. U mnie nie było edukacji finansowej. Nie miałem bogatego ojca lub jakichś relacji z urzędnikami z rządu.
Kiedy zacząłem biznes, i powiedział do swoich ludzi: “Влюбляйтесь w rząd, ale nie ożenił się z nim, szanuj go”. Wiele osób mówi, że państwo wprowadza cenzurę, ogranicza dostęp do internetu i tak dalej. Myślę, że nasza możliwość i obowiązek powiedzieć im, jak może pomóc internetu”.
Spojrzałem w domu u siebie film “Forrest Gump”. Powiedziałem mu: “musimy uczyć się od tego faceta!” Wierzcie w to, co robisz, lubisz. Być łatwiej – podoba się to ludziom, czy nie.
Jeśli nie będziemy działać szybko, u nas zaczną się problemy. Jeśli widzimy, że coś się zbliża, trzeba się przygotować już teraz. Trzeba naprawić dach, podczas gdy ona jeszcze funkcjonuje.
Myślę, że w ciągu następnych 30 lat ludzie będą pracować tylko 4 godziny dziennie, a może 4 dni w tygodniu. Mój dziadek pracował po 16 godzin dziennie na farmie i myślałem, że jest bardzo zajęty. Teraz pracujemy 8 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu i myślimy, że jesteśmy bardzo zajęci.
Mam nadzieję, że za 15 lat ludzie zapomną o e-commerce, ponieważ oni będą myśleć, że to jest jak elektryczność. Nikt już nie myśli, że to high-tech.
Pierwsza rewolucja przemysłowa doprowadziła do Pierwszej wojny światowej, druga doprowadziła do Drugiej, teraz jesteśmy na środku trzeciej, co się stanie? Mam nadzieję, że to będzie wojna przeciwko ubóstwa, chorób i tak dalej.
W przygotowaniu artykułu wykorzystano materiały RBC, Harvard Business Review, VC.ru, CNBC i The Huffington Post