Zdjęcia BBC
Najwyższej klasy pracownicy będą cię krytykować, dyskutować i nie zgadzać się
Teraz mało być tylko kierownikiem. Nowoczesne firmy potrzebują “kapitanowie”, prowadząc swoją drużynę do zwycięstwa. Ale i pracownicy muszą być odpowiednie. “Forbes” publikuje rozdział z książki Murata Тургунова “Pierwszy po bogu”, który ukaże się na początku września w wydawnictwie “Альпина Паблишер”, o tym, dlaczego warto zatrudniać ludzi, którzy są mądrzejsi od ciebie, i nie stracić przy tym swój autorytet.
Wielu menedżerów lubią cytować słowa Steve ‘ a Jobsa: “Nie ma sensu zatrudniać dobrych ludzi, a następnie określić, co mają robić. Zatrudniamy ludzi, aby mówili, co mamy robić”. Ale w życiu często bywa odwrotnie. Niektórzy przełożeni wolą otaczać się niedoświadczonymi pracownikami. Dzieje się tak z kilku powodów. Po pierwsze, na ich tle szefowie wyglądają mądrzejszy. Po drugie, takie nieśmiałe pracownicy o wiele bardziej lojalni. Nie są one rozchwytywane na rynku pracy, i sami to rozumieją, dlatego zwykle działają przez długi czas w jednej firmie, nie robiąc ani kroku w karierze zawodowej. Ich zadaniem — w tym za wszelką cenę utrzymać się na pozycji. W końcu pracują za mniejsze wynagrodzenie, tak, że przełożony uważa, że znacznie oszczędza.
A oto inna kategoria przywódców, wręcz przeciwnie, wolą brać do drużyny mądrych i doświadczonych. Takie przywódcy rozumieją, że każdy powinien wykonywać swoją pracę. Po co trzymać psa i samemu szczekać? Głównym zadaniem każdego menedżera — odnieść sukces cudzymi rękami. Przy tym w kontaktach ze swoimi podwładnymi szef będzie zachowywać się jak dziecko, które nic nie rozumie. Dokładniej, udawać, że nie rozumie. Jest to odbiór psychologiczny, bo ludzie lubią uczyć innych. I podwładnych, eksperci wysokiej klasy, z wielką chęcią będą opowiadać, co i jak trzeba zrobić dla rozwoju twojej firmy. Nie będziesz przekonywać ich, a oni ciebie. Jeśli pracownik sam wymyślił projekt, to będzie chronić swój pomysł i udowodnić, że ma rację.
Zagraj rolę inteligentnego głupkiem. Umysł — to jakość, która czasami warto ukryć. I w ogóle, mądrość kocha ciszę. A najwyższa mądrość polega na tym, aby udawać, że jest głupcem, kiedy trzeba. Mędrzec zwykle z ciekawością obserwuje, co dzieje się wokół niego. Wygląd ma zawsze tępawy. “Oblicze głupca — oto mądrość mędrca” — pisał William Szekspir. Daj swojemu podrzędnego poczuć się mądry. I nie tylko inteligentnym, mądrym, niż ty.
Daj swojemu podwładnych poczucie intelektualnej wyższości nad tobą, aby osiągnąć swój cel w biznesie. Dla tego od ciebie wymaga cierpliwości i mądrości. Wciel się w rolę tępego szefa i zarządzanie podwładnymi, jak figury na szachownicy. Jeśli chcesz, aby twój członek zespołu wykonywał zadania w 100%, pamiętajcie, że musi on być autorem pomysłu. Jeśli to jego pomysł, im выношенная i urodzona, — wyd wszystkie siły i energię, aby udowodnić swoją rację i wcielić ją w życie.
Każdy pracownik to inwestycja. Płacisz wynagrodzenia, podatki, dzierżawy i ponosi inne koszty. Istotą każdej firmy — wydając jeden złotych, zwrot dziesięć.
Jeśli pracownik nie przynosi korzyści, pozostające na utrzymaniu, a ty po prostu jego sponsor. Zmuś swoich podwładnych skutecznie działać i przynosić zyski. Masz do tego moralne prawo, bo płaci im pensji.
Jak tylko szef zacznie myśleć, że pracownik to dobry człowiek, który ma rodzinę, kredyty i t e , z pracodawcy zamienia się w mecenasa. Ale twoi pracownicy nigdy nie będą myśleć o tym, że trzeba płacić podatki, wynagrodzenia, wydać na marketing i biurowe koszty. W innym rozdziale wspomniałem, że pracodawcy muszą dbać o swoich pracowników, aby być dla nich przyjacielem, wiedział o ich problemach i pomagać radą. Ale to nie oznacza, że kierownik musi nie spać po nocach, myśląc o problemach podwładnych. Przede wszystkim oni sami muszą myśleć o swoich rodzinach, o tym, jak zapewnić szczęśliwe życie bliskich. U ciebie jak lider jest tylko jedno zobowiązanie wobec podwładnych: dać mu uczciwą szansę, tworząc warunki do owocnej pracy. Biznes — twarda gra. I nie ma w nim miejsca сентиментальностям.
Twórca cesarstwa Niemieckiego Otto von Bismarck powiedział kiedyś: “Głupcy mówią, że uczą się na doświadczeniach. Wolę korzystać z doświadczeń innych”. Użyj umysł, wiedzę i doświadczenie innych ludzi do rozwoju własnego biznesu. Taka pomoc nie tylko oszczędza swoje własne siły i czas. Cała praca będzie wykonana poprawnie i wydajnie. Nigdy nie rób sam tego, co mogą zrobić za ciebie inni. Twój czas jest znacznie droższe, niż podczas swoich podwładnych. A jeśli uparcie nadal uważać, że całą pracę ważne jest, aby wykonywać własnymi rękami, nigdy nie przejść dość daleko i szybko palić. Otaczaj się ludźmi, którzy mają umiejętności i potencjał twórczy, które pomogą ci w promowaniu swojego pomysłu i biznesu w ogóle.
Żaden człowiek nie może być ekspertem we wszystkich dziedzinach. Dlatego mądry przedsiębiorca zatrudnia specjalistów, którzy robili to, czego on sam nie potrafi. Możesz spłacić umysł, talent i zaangażowanie pracownika, który jest ekspertem, aby udowodnić własną głupią władzę. Albo można skutecznie i wszyscy byliby zadowoleni korzystać z umiejętności i talent człowieka, aby rozwijać swój biznes i iść do przodu. Wydaje się, wybór jest oczywisty.
Ludzie pierwszej klasy zatrudniają ludzi klasy pierwszej, a ludzie drugiej klasy zatrudniają ludzi trzeciej klasy. Każdy kierownik otacza się podobnymi sobie, a każdy szef dostaje tych pracowników, których na to zasługuje. Ludzie trzeciej klasy będą cię kochać, dopóki płacisz wynagrodzenia, i palcem o palec nie zaatakują, dopóki im nie zbierają konkretne zadanie. A najwyższej klasy specjaliści będą rozwijać swój biznes i siebie zarabiać dzięki temu. Generują one nowe pomysły samodzielnie trzeba Im dawać więcej wolności — wolności w działaniach i myślach.
W bushido, kodeksie japońskich samurajów, powiedział: “Człowiek, który beszta cię prosto w oczy, nie dokona podłości”. Najwyższej klasy pracownicy będą cię krytykować, dyskutować i nie zgadzać się z tobą. Ich niepokoi rozwój biznesu, wyprzedzenie konkurentów itp. Tacy pracownicy będą myśleć, działać, jak i dla wspólnej sprawy, i będą robić to szczerze. A reszta będzie robić tylko to, co powiesz. Pracownicy niskiego odmiany nie będą oferować nowych pomysłów. Nigdy! Oni po prostu boją się stracić swoje miejsce. Są, oczywiście, bardzo łatwo zarządzalny, to tylko pracownikom, którymi łatwo zarządzać, nie można ufać.
Theodore Roosevelt powiedział kiedyś: “Najlepszy kierownik ten, komu brakuje umysłu, aby wybrać odpowiednich ludzi do pracy, którą trzeba wykonać, i na tyle pokory, aby nie ingerować w ich pracę, aż ją wykonać”. Ustawa przywództwa brzmi: najlepszy sposób, aby udowodnić, że jesteś mądrzejszy od tych, których zatrudnia, to zatrudnić ludzi, którzy są mądrzejsi od ciebie. Twoim zadaniem jest dobranie takich pracowników, mocne strony, których zrekompensować słabe strony kierownika, czyli ciebie. Będą naprawdę zadowoleni z dnia na dzień, aby udowodnić swoją wyższość nad tobą w tych dziedzinach, w których są silne.
Andrew Carnegie był сталелитейным potentatem i jednym z najbogatszych ludzi w historii Ameryki. Gdyby żył w naszych czasach, jego aktywa wyniosły by 400 mld usd. Uważał, że tylko mądrzy i utalentowani ludzie mogą rozwijać biznes. Carnegie stale szukał takich pomocników. On nawet nakazał napisać na jego grobie: “Tu spoczywa człowiek, który wiedział, jak przyciągnąć do służby bardziej inteligentnych ludzi, niż on sam”. Jeśli wierzyć serwisowi Google-zdjęcia, na jego nagrobek płycie nie ma tych słów. Potomkowie Andrew Carnegie i nie wykonywali jego testament. Zdaje się, że oni obrazili się na to, że 90% swojego stanu przekazał na cele charytatywne.
Tylko mądrzy i utalentowani ludzie będą rozwijać swój biznes. Pozostałe będą działać na zasadzie ПУПЗ — Przyszedł, Odszedł i Otrzymał Wynagrodzenie. Pierwszy po bogu wokół siebie utalentowanych ludzi i zmusza ich do pracy dla osiągnięcia własnego celu.
redakcja poleca
Główne pytanie. Jak wyprowadzić rozmówcę na czystą wodę
Pole ochronne: jak przestać odkładać nieprzyjemne sprawy
Kapryśna muza: co to jest motywacja i jak ją uruchomić