Hur du Kontaktar Gmail Stöd

0
413

Även om du kanske inte att direkt kontakta Gmail stöd utan att prenumerera på G Suite för företag, det finns ett par sätt att få det svar du söker på nätet. Låt oss titta på hur du kan få hjälp med ditt Gmail-frågor.

För att använda Gmail Hjälp för Allmänt Stöd Ämnen

Den första resursen som vi kommer att titta på är Gmail Hjälp, en Gmail-särskilt stöd laddad sida med lösningar för de flesta vanliga problem.

När du anländer på hemsidan för Gmail stöd, kan du bläddra igenom några av de mer frekventa hjälpavsnitt inför Gmail-användare.

RELATERAT: Hur du Aktiverar Mörka Läget för Gmail

Klicka på något av de ämnen som visar en lista över artiklar för att hjälpa dig att felsöka problem som du har.

När du klickar på någon av artiklarna du omdirigeras till en sida med steg-för-steg instruktion om hur man bäst kan lösa det här problemet. Sidan innehåller också åtgärder för Android och iOS.

Om du inte hittar ett ämne som svar på din fråga, det är en sökrutan överst på sidan kan du använda för att beskriva den fråga du har.

Om du har mer specifika, mindre vanligt problem, kommer du att behöva vända dig till Gmail hjälpforum för att få den hjälp du behöver.

För att använda Gmail hjälpforum för Specifika Ämnen

Nästa alternativ är att gå till forum, där människor går för att ställa frågor om problem med Gmail-konton. Forumet är befolkade med andra Gmail-användare, liksom Google-anställda.

Du kan få tillgång till forumet från Gmail-sida (klicka på “Hjälp-Forum” – länken i övre högra hörnet), eller genom att gå till Gmail Hjälpa till Forum-sidan direkt.

När du anländer till forum, bläddra ner visar de senaste frågor som har ställts av gemenskapen.

Precis som Google Hjälpa till toppen av sidan du kan använda sökfältet för att hitta alla relevanta frågor som kan användare har redan frågat. Som med de flesta forum, att det anses vara en bra form för att prova att söka på ditt problem för att se om en resolution som redan har postat.

Efter det, om du fortfarande inte har hittat en lösning på ditt problem, kan du skapa ett nytt ämne. Detta kräver att du loggar in på ditt Google-konto och offentligt ställ en fråga till forumet. Detta gör att någon annan användare att svara med en relevant lösning och om du har tur, en Google volontär kan hjälpa dig vidare.

För att göra detta, klicka på “Nytt Ämne” – knappen.

På nästa sida i rutan, förklara den fråga du har, tillsammans med eventuella bilder, länkar eller bifogade filer som kan hjälpa andra medlemmar av forumet hjälpa dig med att få ditt problem löst. När du har angett all information klickar du på knappen “Skicka” – knappen.

Om ingen av dessa resurser får du någon närmare att lösa ditt inledande problem, kan du alltid skicka ett brev till Google. Deras webbplats anger adressen för varje Googles huvudkontor i världen. Säkert kommer de att svara på en aktuell bokstav, eller hur?