Du öppnar en app, det omedelbart stänger kraft. Du öppnar det igen, den gör samma sak. Det är helt klart ett problem här—utan helt enkelt att rensa din app data och cache skulle visa sig vara en ganska enkel fix.
Precis som alla andra operativsystem, Android lagrar viss app data som sparar dina inställningar, inloggningar och liknande. Det är därför du kan bara skjuta upp Facebook eller Instagram och inte behöver logga in varje gång. Men ibland, data kan skadas och orsaka problem.
Det finns två grundläggande typer av filer som kan raderas från inom apps: cache och data. Cache-filer är bara tillfälligt lagrade filer som appen har laddats ner. Till exempel, när du strömma musik, kan appen pre-ladda ner de låtar som spelar för att undvika eventuella störningar. Dessa filer är sparade som cache-filer. Efter att rensa cache, appen kommer helt enkelt behöver för att ladda ner alla filer som det hade sparat för tillfällig användning. Annars, det är ingen stor nackdel.
Data, å andra sidan, är avgörande information som lagras av programmet. Denna innehåller information om inloggning, app preferenser och liknande. När du rensar app data, det liknar att avinstallera och sedan installera programmet. Det rensar ut allt de appar som har lagrats, i grund och botten tvingar det till ett nytt tillstånd. Detta är en slags “worst case” – lösning—om du rensar cachen inte hjälper, då rensa data bör.
Hur Tydlig App Cache och Data
Om du har ett problem med en app, bör du börja med att rensa cacheminnet. Detta kan inte vara orsaken till ditt problem, men det är en enkel och ofarlig första steget att prova.
För att göra detta måste du först öppna Inställningar-menyn och sedan navigera till “Apps & Anmälningar”.
Om du är telefonen kör Android Oreo eller nyare, måste du trycka på “Se Alla Appar” – knappen för att visa hela listan. Annars bara hitta den app som ger dig problem på listan.
När du har hittat appen, det första du behöver göra är att döda alla instanser av det. Tryck på “Force Stop” – knappen och bekräfta sedan att åtgärder i popup-fönstret.
När appen är stängt, tryck på “Lagring”.
På Lagring-menyn, tryck på “Töm Cache” – knappen.
Prova att köra appen igen. Om problemet kvarstår kan du upprepa stegen ovan, men tryck på “Clear Storage” (eller “Rensa Data”) – knappen i stället. Bara vara medveten om att du förlorar dina data i samband med denna app.
Nästa gång du startar appen behöver du för att ställa upp som om det var precis installerat, men detta kommer förhoppningsvis att åtgärda eventuella problem du har med den.
Om ingen av dessa åtgärder löser problemet, så problemet är kanske inte på slutet. Det kan vara en felaktig uppdatering på grund av app-utvecklare, och på den punkten, det bästa du kan göra är att skicka in en felrapport till utvecklare och hoppas att det blir fast.