Die Häufigste Philips Hue-Probleme und Wie Sie zu Beheben

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Philips Hue-Leuchten sind ideal, wenn Sie richtig funktioniert, aber manchmal es ist nicht alles eitel Sonnenschein. Hier sind einige gemeinsame Fragen, die Sie vielleicht kommen und über wie Sie zu beheben.

Ihre Brücke Kann nicht Finden Hue-Lampen

Wenn Sie versuchen, fügen Sie Lichter, um Ihre Hue-Bridge, aber es ist nicht der Suche nach einer, die wirklich unangenehm sein können. Es gibt ein paar Dinge zu beachten hier.

Zunächst stellen Sie sicher, dass Ihre Lichter sind eigentlich Hue-Lampen. Das klingt albern, aber Philips’ regulären LED-Leuchten sehen sehr viel wie die Hue-Lampen, und mehr als eine person hat zugelassen, den Kauf der falschen Art (mein editor ist einer von Ihnen). Überprüfen Sie die Verpackung und stellen Sie sicher, Sie sind Hue-Leuchten.

Habe das angesiedelt? Gut. Wenn Sie gehen, um neue Lampen in der Philips Hue app, werden Sie wahrscheinlich wählen Sie «Auto-Suche», aber wenn es nicht zu finden, alle Lampen mit dieser Methode, dann müssen Sie greifen, um «Manual search». In unserer Erfahrung, die Automatische Suche kann flockig von Zeit zu Zeit, während die Manuelle Suche fast immer funktioniert.

Wenn Sie diese option auswählen, müssen Sie die Seriennummer für jede Lampe, die Sie hinzufügen möchten, die gefunden werden können auf der Basis der Lampen selbst.

Tippen Sie auf «Seriennummer Hinzufügen».

Geben Sie in den sechs-stellige Seriennummer, die für eine der Glühbirnen, und drücken Sie «Ok». Sie können beliebig viele Seriennummern, wie Sie wollen auf die Liste.

Wenn Sie fertig sind, stellen Sie sicher, dass die Glühbirnen eingeschraubt sind in Ihre Leuchten und die Stromzufuhr eingeschaltet ist. Treffer «Suche», und es sollte in der Lage sein, um Sie ausfindig zu machen und fügen Sie Sie zu Ihrem aktuellen setup.

Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass einige Lampen nicht erreichbar sind, nachdem die Lichter wurden erfolgreich Hinzugefügt wurde, könnte es ein paar Dinge zu suchen.

Das erste, was zu überprüfen ist, ob oder nicht die problematische Lampen eingeschaltet sind. Wenn Sie Ihre Beleuchtung gesteuert durch eine hard-wired-Licht-Schalter (nicht z.B. ein Philips-Hue-Schalter), stellen Sie sicher, dass der Schalter eingeschaltet ist. Es klingt offensichtlich, aber manchmal kann man den Schalter ausschalten, ohne auch nur darüber nachzudenken, und plötzlich haben Sie ein problem.

Darüber hinaus stellen Sie sicher, dass alle Ihre Hue-Lampen sind etwas nah zusammen, so dass Sie alle erhalten ein signal von der Hue-Bridge. Da die Hue-Lampen können empfangen Signale von anderen Lampen (anstatt nur Ihre Hue-Bridge), die Brücke nicht zu schließen, um jede einzelne Lampe, aber wenn Sie eine Glühbirne, die ist weit Weg von alles, es kann nicht erreichbar sein, die von den anderen Lampen und der Bridge.

Siri Kann nicht Finden, Ihre Hue-Bridge

Wenn Sie Ihre Philips Hue Bridge, wirst du auch so einstellen, Siri, die können Sie Steuern Sie Ihre Beleuchtung mit Ihrer Stimme. Aber manchmal Siri kann stur sein und den setup-Prozess kann Ihnen sagen, dass es nicht finden können, die Hue-Bridge zu koppeln, um für die Einrichtung Siri.

Dies ist in der Regel ein problem, wenn Sie nach dem zurücksetzen des Hue Bridge auf die Werkseinstellungen zurück und setzen Sie wieder auf. Ihr iOS-Gerät schon die HomeKit-Einstellungen aus, wenn Sie Ihr Hue-Bridge das erste mal, und aus irgendeinem Grund, Philips Hue mag es nicht, wenn Sie wollen, überschreiben Sie diese Einstellungen, wenn Sie nach dem zurücksetzen des Hue-Bridge. Glücklicherweise gibt es eine einfache Möglichkeit dieses Problem zu beheben.

Öffnen Sie die «Einstellungen» auf Ihrem iOS-Gerät.

Blättern Sie nach unten und Tippen Sie auf «HomeKit».

Wischen Sie nach Links auf, wo es heißt «Home» und Tippen Sie auf «Entfernen». Dies wird nicht zurückgesetzt, Ihr anderen HomeKit-aktiviert in Ihrem Haus, aber es löscht jemand aus der Liste, die Sie geteilt haben Ihre HomeKit-Einstellungen mit.

Gehen Sie durch die Siri-setup-Prozess wieder in das Philips Hue-app und es sollte funktionieren dieses mal.

Wenn Sie Siri erfolgreich in Philips Hue, aber die Brücke unpairs zufällig von HomeKit an einem gewissen Punkt, ist es wahrscheinlich, weil Sie entfernt die Hue Bridge aus anderen HomeKit-app unterstützt.

Dies ist, was mir passiert ist, bevor ich endlich herausgefunden, was Los war. Ich wusste nicht wirklich wie, wie alle meine Philips-Hue-Leuchten wurden, zeigt sich in der ConnectSense app, so entfernte ich die Hue Bridge aus die app, aber so tun, völlig nicht verbundenen die Brücke von HomeKit, was Siri nicht mehr arbeiten, bis ich neu gekoppelt, die es innerhalb der Philips Hue app.

Hue-Lampen Flackern und Brummen

Wenn Sie bemerken, dass Ihr Hue-Glühbirnen flackern und/oder Summen, es könnte ein paar Ursachen.

Zunächst Hue-Lampen kann ein bisschen pingelig mit hard-wired-dimmer-Schalter. Wenn Sie mit den Hue-Lampen in einer Leuchte, die gesteuert wird durch einen dimmer-Schalter, das ist wahrscheinlich der Schuldige an jedem flackern und/oder Summen, die Sie möglicherweise stoßen werden.

Es hängt wirklich davon ab, den dimmer-Schalter, obwohl. Einige groß, einige können produzieren, ein wenig brummt, und manche machen die Hue-Leuchten flackern, bis zu dem Punkt des seins unbrauchbar.

Lutron sagt, dass seine dimmer arbeiten mit Philips’ Hue BR30-Lampe, aber Ihre Laufleistung variieren. Philips sagt, dass, wenn Sie tun, verwenden Sie die Hue-Leuchten mit einem dimmer auf, dass der dimmer auf 100% zu allen Zeiten. Wenn Sie können, es ist wahrscheinlich eine sicherere Wette, um zu ersetzen dimmer mit regelmäßigen Licht-Schalter und Holen Sie sich den Philips-eigenen Farbton Dimmer statt.

Wenn Sie nicht haben, jeder dimmer, jedes flackern und Brummen konnte einfach von einer schlechten Lampe, vor allem, wenn Sie plug-in einem anderen Licht Birne und es funktioniert gut. Dies ist, wo es vielleicht eine gute Idee sein, Kontaktieren Sie Philips direkt durch Ihre Kunden-support.

Sie Bekommen eine «Brücke Bereits Gekoppelt» Fehler

Nachdem Sie Ihre Philips Hue Bridge und gehen Sie zu koppeln Sie es mit HomeKit für die Siri-Funktionalität, erhalten Sie möglicherweise ein pop-up, dass sagt, “die bereits einem Anderen Benutzer gekoppelt, die HomeKit-fähigen bridge. Bitte Fragen Sie die Benutzer zu teilen seine/Ihre HomeKit-Einstellungen, um für Sie beginnen mit Siri voice-control».

Dies scheint ein ziemlich häufiges Problem, das Benutzer über gekommen sind und zum Glück gibt es eine einfache Lösung.

Öffnen Sie die «Einstellungen» — app auf unserer iPhone.

Blättern Sie nach unten und Tippen Sie auf «Datenschutz».

Wählen Sie «HomeKit».

Tippen Sie auf «Reset HomeKit-Konfiguration…».

Bestätigen Sie den Vorgang durch Tippen auf «Reset Configuration».

Leider bedeutet dies, dass Sie müssen re-pair-Mädchen alle anderen HomeKit-fähige Produkte, die Sie möglicherweise haben, um das Haus, aber wenn es bedeutet, dass die Festsetzung dieses problem, dann es wird es Wert sein.

Sie Bekommen eine «iCloud-Daten Sync in Progress» Pop-Up

Ein weiteres problem, das Sie stoßen könnten, wenn Paarung Ihre Hue-Bridge mit Siri: Sie erhalten möglicherweise ein pop-up, das sagt «iCloud-Daten sync in progress», und es kann keine Kopplung. Es wird Ihnen sagen, versuchen Sie es erneut in ein paar Minuten, aber selbst wenn Sie das tun, es gibt Ihnen die gleiche Nachricht, was in einem Teufelskreis.

Sie können in der Regel dieses Problem beheben, indem Sie sich von Ihrem iCloud-Konto auf Ihrem iPhone oder iPad und erneut anzumelden.

Um dies zu tun, öffnen Sie die «Einstellungen» app.

Blättern Sie nach unten und wählen Sie «iCloud».

Blättern Sie nach unten und Tippen Sie auf «Abmelden».

Wenn die Bestätigung pop-up erscheint, Tippen Sie auf «Sign-Out») wieder.

Ein weiteres pop-up erscheint und fragt, wenn Sie sicher sind. Hit «Löschen von Meinem iPhone», um fortzufahren.

Es wird dann Fragen Sie, was Sie tun möchten, mit Ihrer iCloud-Kontakte, Kalender, Safari Daten und Erinnerungen. Wählen Sie «Halten Sie auf Meinem iPhone», wenn du nicht alles gelöscht, oder wählen Sie «Löschen von Meinem iPhone» löschen Sie alle diese Informationen (Sie bekommen es zurück, eine Möglichkeit, wenn Sie sich wieder anmelden in iCloud).

Als Nächstes müssen Sie geben Sie Ihre Apple-ID-Passwort ein um zu bestätigen das entfernen von Ihrem iCloud-account. Geben Sie es ein und Tippen Sie auf «Turn Off».

Nächste, Sie möchten, melden Sie sich in iCloud, so Tippen Sie auf «iCloud» in den Einstellungen-Menü.

Geben Sie Ihre Apple-ID E-Mail-Adresse und Passwort ein, und drücken Sie dann «Sign In».

Gehen Sie zurück in die Philips Hue-app und versuchen Sie, koppeln Sie die Hue-Bridge mit Siri. Sie sollten nicht länger die Fehlermeldung «iCloud-Daten Sync in Progress» — Fehler.

Dies sind nur ein paar der Probleme, die wir erlebt haben in unserer Zeit mit Hue lights, aber wenn Sie haben alle Ihre eigenen, sicher sein, lassen Sie uns wissen in den Kommentaren–wenn es eine einfache Lösung, wir werden sicher sein, um es zu dem Artikel hinzufügen.