Viaggio

I diritti dei passeggeri – che cosa dovreste conoscere

Treno cade? Aereo tre Ore di ritardo? Fastidioso, ma dopo tutto, di solito c’è un Risarcimento. Conosci I Tuoi Diritti?

Pasqua significa per, molti sono in Vacanza e nel traffico. Quindi meglio in Aereo o in Treno per passare? Purtroppo non è Garanzia di Puntualità, anche se i Tedeschi per questo, in realtà, conosciuta in tutto il mondo.

Risarcimento in caso di Ritardo del volo

Se Si hanno più di tre Ore di Ritardo all’aeroporto di Arrivo, atterrare, per Esempio, a causa della Cancellazione del volo o di Imbarco Del Volo previsto, È possibile richiedere i Danni. Secondo il Regolamento UE hanno Diritto a un massimo di 600 Euro, a seconda della Rotta, ma, indipendentemente dal prezzo del Biglietto. Tale Indennità, ma solo se non “straordinaria” di Fatto è la Causa, quindi, ad Esempio, Scioperi o cattivo Tempo.

Il primo punto di Contatto in caso di Complicazioni con il Volo la compagnia Aerea.

La maggior parte conoscono i loro Diritti e non richiedono, pertanto, il Risarcimento non. Inoltre, è difficile Airlines per l’Erogazione di muoversi. Le linee Aeree rispondono spesso non Richiesta o a un giudice di arrivo. Non lasciatevi intimidire, ma guardare sui Siti di Flightright (multilingue), WirkaufendeinenFlug (in Italiano e Inglese) o Flugrecht (solo in Tedesco). Gli Avvocati di questo, le Aziende stanno cercando i Loro Soldi dalle Compagnie aeree a carico del colpevole. Sul Sito wirkaufendeinenflug.de ad Esempio, È possibile inserire i Dati del Vostro Volo di immissione e di saperne poco Tempo dopo, se Hai Diritto a un Risarcimento. Questo è il Caso, la Società acquista Loro il Vostro Biglietto per un massimo di 400 Euro. Per la maggior Parte dell’Indennizzo, la Società è finanziata dal resto del eingeklagten Soldi.

Valigia via – che ora?

2014 sono andati in tutto il mondo circa 1 Milione di Bagaglio è perso definitivamente.

Al di sotto di 1000 Bagagli per andare in tutto il mondo una media di sette perso. Cosa fare se anche Voi Valigia durante il Volo scompare? Prima di tutto mantenere la Calma. “La maggior parte dei Bagagli entro due o tre Giorni”, ha detto Cristina Koch dall’Aeroporto di Francoforte, l’Agenzia di stampa dpa. Non è questo il Caso, pagare le compagnie aeree propri Passeggeri fino a un massimo di 1200 Euro.

“Se il Bagaglio è in ritardo a destinazione, arriva, per ottenere i Viaggiatori i Soldi per quelle Cose che, nella Situazione concreta bisogno, rimborsati”, così Sandra Forza di Lufthansa per la dpa. Trattasi ad esempio uno Spazzolino da denti o la biancheria Intima. Il Costo ma devono essere ridotti al minimo.

Inoltre, Si dovrebbe notare che la Perdita Del Bagaglio Lost & Found segnalare, prima di lasciare l’Aeroporto. Altrimenti devi dimostrare che la Tua Valigia infatti, durante il Volo, e non solo dopo che è scomparso.

Viene Loro Bagaglio sul volo di Ritorno in ritardo, hanno poco Successo al Rimborso delle Spese, così Sandra Forza. “Quando i Passeggeri di tornare a Casa, partiamo dal presupposto che le Cose di uso quotidiano a casa, per cortesia.”

Rimborso per Zugverspätung

Il 25 per Cento di tutti i Treni a lunga percorrenza sono arrivati in Germania nel 2015 e troppo tardi.

Lo scorso Anno erano più di 25 per Cento di tutti i Treni a lunga percorrenza in Italia in ritardo. Se il Tuo Treno è di 60 Minuti e più di Ritardo alla stazione di Destinazione ha un Rimborso del prezzo del Biglietto di 25 per Cento. A partire da 120 Minuti di Ritardo, il 50 per Cento. La Deutsche Bahn per un soggiorno di una notte, quando, a causa di un Zugausfalls o il Ritardo del Vostro Viaggio fino al Giorno successivo, di continuare.
La vostra Richiesta tramite un Modulo da far valere. Il Treno in ritardo di carte. Si può anche con il DB Reisezentren compilare o scaricare da Internet. Il biglietto originale, È necessario allegare alla Domanda. Ricordatevi quindi, una Copia per il proprio archivio.

I diritti dei passeggeri in caso di Fernbussen

Come per l’Aereo e il Treno sono i Diritti dei Fernbus-Ospiti protetta in tutta l’UE.

Fernbusfahrten essere più popolare in Germania.

In caso di Viaggi di più di 250 Chilometri, la società a Loro il Rimborso del prezzo del Biglietto, a meno che il Bus di overbooking, più di due Ore di ritardo o addirittura non va. Ricevi questa Offerta non È possibile, inoltre, una Indennità pari al 50 per Cento del prezzo del Biglietto far valere. Diritto a un servizio di Snack o Bevande hanno un Ritardo di oltre 90 Minuti.

Economico annullamento Viaggio

Si dispone di un Treno o un Volo prenotato, Vi è tuttavia una via di mezzo è venuto, È necessario annullare il Viaggio. Sia in Pista Airlines si ottiene di solito, a seconda del Tipo di Biglietto, la maggior Parte dei vostri Soldi indietro. Ma se È un Viaggio prenotato, la Cancellazione costoso. Perché molti Organizzatori richiedere fino a 90 per Cento del Prezzo di Costo e vendere il Viaggio per la seconda Volta. Per gli Organizzatori, dunque, tutt’altro che una Perdita per Voi. Le alte spese di Annullamento in grado di gestire, se la Prenotazione a qualcun altro riscrittura. Un cambiamento di nome che di Solito costa tra i 10 e i 30 Euro. Ma, come un Acquirente il proprio Viaggio? Tutto nuovo sul Mercato, la Piattaforma Online tradeyourtrip.com (in Italiano, Inglese e Olandese). Qui potete Fare il Vostro Viaggio regolare e vendere ad altri e risparmiare su Spese e Oneri amministrativi.

Se i diritti dei passeggeri non può realizzare

Sono nel giusto, ma il Loro Reclamo al Vettore fallisce. Per abbandonare? No, non È possibile la Guida in tedesco di “organo di Conciliazione per il trasporto pubblico di persone”, a breve SÖP, ottenere. Le Procedure sono Particolarmente gratis. L’organo di Conciliazione è in forte domanda. Nell’ultimo Anno sono stati circa 11.700 Domande.

Se È così la prossima Volta che volo, in Treno, o in Autobus e il Vostro Obiettivo troppo tardi per raggiungere, non preoccupatevi troppo, ma essere attivi e rivendicare i Propri diritti dei passeggeri.