Jag har nyligen installerat Office 2011 på min Mac för även om de flesta Apple lager appar fungerar alldeles utmärkt för mig (iPhoto, iMovie, Post, etc), Pages, Keynote och Numbers är inte i närheten av den nivå av Kontor i termer av funktioner och alternativ. Jag kan bara inte göra det jag behöver göra för att använda iWork programvara. Och eftersom de inte har uppgraderat iWork i över 3 år, det är ganska uppenbart att Apple inte bryr sig alltför mycket om att produkten.
Hur som helst, att komma tillbaka till poängen, jag har installerat Service Pack 2 för Office för Mac 2011 och när jag försökte öppna Microsoft Outlook, fick jag följande felmeddelande:
Uppgradera Office-databasen.
Ok, inga problem kompis. Jag trycker Uppgradera knappen och sedan får jag detta meddelande:
Det är ett problem med Office-databasen. Återskapa det med hjälp av databasverktyget.
Grrrrr. Ok fine, nu trycker jag på den Bygga – knappen och vad får jag. Jo, något dyker upp och börjar utföra Steg 1 av 5. Vid denna punkt, jag äntligen få detta felmeddelande:
Din identitet är äldre än version av Outlook. Bygg med hjälp av den senaste versionen av Outlook som används för denna identitet.
Bara bra! Jag hade ingen aning om vad detta budskap innebar och egentligen inte bryr sig. Microsoft felmeddelanden är den mest meningslösa uttalanden någonsin. Det är förmodligen därför det finns miljontals webbplatser dedikerade till att bara förklara Windows felmeddelanden. Hur som helst, i denna artikel kommer jag att visa dig hur du kan åtgärda problemet och förhoppningsvis förlorar du inte någon e-post eller uppgifter i din Outlook-fil. Oavsett vad du gör, se till att du inte metod 1 innan du gör något av de andra metoderna.
Metod 1 – Ladda Ner Senaste Versionen Av Office Update
Så det enklaste sak att göra som kan åtgärda ditt problem är att hämta de senaste uppdateringarna för Microsoft Office för Mac 2011. Gå till denna länk och ladda ner 14.2.2 uppdatering. Det är det senaste vid tidpunkten för denna skrift. Men om du ser något högre som 14.2.3, sedan hämta uppdateringen istället.
http://www.microsoft.com/en-us/download/search.aspx?q=office%20for%20mac%202011&p=0&r=10&t=&s=availabledate~Descending
Om det inte fungerar, prova nästa metod nedan. Det är lite mer engagerade, men om du har massor av e-post som du inte vill förlora, då är det värt det.
Metod 2 – Identiteter I Outlook
I stegen nedan, vi är i grunden att skapa en ny identitet i Outlook och sedan överföra data från den gamla identitet som har vissa problem att den förhoppningsvis nya arbets-identitet. Jag har försökt att bifoga skärmdumpar för att hjälpa till att förstå processen.
Steg 1: Gå vidare och stänger Outlook
Steg 2: se till att du avslutat Metod 1 och installerat den senaste uppdateringen, vad det nu kan vara. För just nu, det är 14.2.2.
Steg 3: Gå till Identiteter, som ligger i Dokument/Microsoft User Data/Office 2011 Identites. Gå vidare och göra en kopia av hela mappen till en annan plats. I händelse av att något går fel, kan du alltid kopiera den här mappen tillbaka för att komma till där du började.
Steg 4: Nu ska du gå till Program/Microsoft Office 2011/Office och hitta Microsoft Database Utility. Gå vidare och skapa en ny identitet för att använda verktyget.
Steg 5: När du går till identiteter, nu ser du två identiteter istället för bara en. Inuti varje identitet är ett Data Register mappen. Vad du behöver göra är att gå vidare och kopiera alla mappar inuti den gamla Uppgifter-mappen till den nya, hoppa över de mappar som redan finns i nya Uppgifter-mappen. De mappar som redan finns i Data Register mapp för den nya identiteten bör vara något som Databas Rubriker, Senaste Adresser och Preferenser. Så kopiera inte dem som är över från den gamla Uppgifter-mappen.
Steg 6: gå Nu tillbaka till Microsoft Database Utility väljer den nya identiteten och berätta det för att bygga upp databasen. Detta kan ta ett tag beroende på hur stora dina Uppgifter-mappen.
Steg 7: När den är slut och databasen har byggts upp igen, nu satt denna nya identitet som standard.
Steg 8: Avsluta allt och öppna Outlook!
Steg 9: Be.
Metod 3 – Microsoft KB-Artikel
Microsoft är medvetna om problemet och har publicerat en KB-artikel om hur man fixar det. Det är liknande Metod 2, så det Metod 1 och 2 har inte fungerat, så ge detta en chans.
http://support.microsoft.com/kb/2702740
Förhoppningsvis kommer en av dessa metoder fungerar. Om du fastnar i ett steg eller få någon form av andra felmeddelande som inte låter dig gå vidare, lägga in en kommentar här så ska jag försöka hjälpa till!