Recentemente, ho collegato un vecchio HP Officejet Pro 8500 alla mia rete e provato ad aggiungere la stampante al mio Macbook Pro con OS X Mountain Lion. Sono stato in grado di installare la stampante bene sul mio PC, ma quando ho provato ad aggiungere la stampante per OS X, ho ottenuto il seguente messaggio di errore:
Non è possibile installare il software per HP Officejet Pro 8550 stampante perché non è al momento disponibile l’Aggiornamento del Software del server.
Dopo aver fatto qualche ricerca online, è sembrato che ho dovuto eseguire un Aggiornamento del Software dal momento che il driver per la mia stampante HP è stato supportato da Apple. Ho eseguito un aggiornamento software, ma non c’era nulla da aggiornare! Così ora ero abbastanza confuso su cosa dovrei fare. Per fortuna, sono stato in grado di capire, ma prendere un paio di passi per ottenere la vostra stampante correttamente installato su OS X.
In primo luogo, è necessario scaricare manualmente il pacchetto di driver della stampante per la stampante marca da Apple. Si può vedere un elenco di tutte le stampanti supportate da Apple su questa pagina:
http://support.apple.com/kb/HT3669
Prima accertarsi che la stampante è in realtà elencati, perché se non lo è, allora non sarà in grado di installare la stampante su OS X, non importa quanto duramente si tenta. L’unica altra opzione, a questo punto, è quello di controllare il sito web del produttore e vedere se hanno un driver Mac si può scaricare che forse non è incluso nell’Apple pacchetto di driver di sicurezza.
Se la stampante è elencato, quindi è necessario scaricare il pacchetto driver e installarlo. Sarebbe stato bello se avessero link direttamente dalla pagina di pacchetti di driver, ma non è così. Se si desidera che il pacchetto di driver per HP, vai su Google e cerca “driver di stampante HP mac” e il primo link vi porterà qui:
http://support.apple.com/kb/DL907
Qui il link per un paio di più, ma per trovare qualsiasi altra marca, basta mettere il nome del marchio, seguito da “driver della stampante per mac” e li troverai. Assicurati di cercare un URL che dice “support.apple.com”.
Canon – http://support.apple.com/kb/dl899
Fratello – http://support.apple.com/kb/dl894
Lexmark – http://support.apple.com/kb/dl1397
Epson – http://support.apple.com/kb/dl1398
Samsung – http://support.apple.com/kb/DL905
Fuji-Xerox – http://support.apple.com/kb/dl904
Scaricare il DMG e installarlo sul vostro Mac. Una volta installato, andare avanti e riavviare il computer. Ora dobbiamo resettare il sistema di stampa e quindi reinstallare le stampanti. Per reimpostare il sistema di stampa, fare clic sul logo Apple e quindi fare clic su Preferenze di Sistema.
Ora fare clic su Stampa e Scansione sotto l’Hardware sotto-denominazione:
Ora in una zona bianca nella casella elenco di stampanti, andare avanti e fare clic destro. Un menu pop-up e l’unica opzione è quella di Ripristinare il Sistema di Stampa.
Azzeramento del sistema di stampa per rimuovere tutte le stampanti da computer. Tuttavia, per quelli che c’erano già, non preoccupatevi, perché è possibile aggiungere di nuovo senza bisogno di reinstallare i driver o utilizzare il CD o qualsiasi altra cosa. Quando il sistema di stampa è di reset, la casella di elenco sarà vuoto. Ora andare avanti e fare clic sul + segno in fondo alla casella di riepilogo.
Dovrebbe rilevare automaticamente tutte le stampanti collegate via USB o via cavo o wireless. Prima di andare avanti e aggiungere quelle che non erano la causa del problema. Quindi, andare avanti e aggiungere quello che è stato ti dà il messaggio di errore.
Si spera, ora, quando si sceglie la stampante, è necessario installare automaticamente senza errori perché si è scaricato e installato il pacchetto driver manualmente. Se hai ancora problemi, posta un commento qui e cercherò di aiutare. Enjoy!