Rosjanie już latem 2010 roku będą mogli na jednym portalu internetowym wypełnić i wysłać wniosek o przyznanie usług państwowych-poinformował szef ministerstwa komunikacji federacji ROSYJSKIEJ Igor Щеголев. “Do lata przyszłego roku dla większości państwowych powinna pojawić się możliwość elektronicznego wypełniania i wysyłania takich formularzy i wniosków w formie elektronicznej”, — powiedział minister w środę na wspólnym posiedzeniu rady państwa i Rady ds. rozwoju społeczeństwa informacyjnego. O tym poinformowała agencja RIA novosti. Przypomniał, że jeden portal internetowy państwowych został uruchomiony 15 grudnia. Na nim opublikowane opisy 113 federalnych usług publicznych (w tym 74 priorytetowych), informacje o miejscu ich świadczenia, w szeregu usług opublikowane formularze i wzory ich wypełnienia. Minister poinformował, że w pierwszym kwartale 2010 roku planuje się wprowadzić w życie platformy dla mobilnego dostępu do jednego portalu państwowych. “Liczymy na to, że do 2015 roku wszystkie госуслуги zostaną dostarczone w formie elektronicznej. To będzie odbywać się stopniowo, ale bez utraty tempa” — powiedział Щеголев. W przyszłości planuje się, że obywatele i organizacje mogą nie tylko wypełnić i wysłać wniosek o przyznanie госулуги w formie elektronicznej, ale i śledzić postępy negocjacji swój wniosek, otrzymać powiadomienie o wyniku jej rozpatrzenia. “Papierowe potwierdzenie wykonania usługi powinno stać się dla wnioskodawcy wtórnym — musi być na tyle elektronicznego powiadomienia o zakończeniu świadczenia usługi” — powiedział szef ministerstwa komunikacji. Poinformował także, że w celu zapewnienia dostępności usług w formie elektronicznej, oprócz portalu, tworzony jest szeroka sieć publicznego dostępu. Tak, w miejscach publicznych są zainstalowane elektroniczne terminale (tzw. infomaty), które umożliwiają obywatelom otrzymywać госуслуги, nawet nie mając komputera. W Moskwie zainstalowano już ponad 200 инфоматов. W niektórych regionach (Lublin, Radom, Warszawa i wiele innych) takie urządzenia są tworzone bankowych. Ponadto, obecnie jest stworzony call center do pomocy w nawigacji na jednym portalu usług państwowych, powiedział Щеголев. Przez pierwsze trzy dni pracy w call center telefon około 4 tysięcy obywateli. Praca tego call-center będzie podstawą do utworzenia w 2010 roku ogólnopaństwowego centrum telefonicznych zgłoszeń w sprawie usług publicznych.
W każdym federalnych organach władzy utworzono również “gorąca linia” dla госуслугам, i wszystkie te centra są połączone w jedną sieć.
Ponadto, minister powiedział, że w najbliższym czasie planowane jest określić zasady identyfikacji w przypadku świadczenia usług państwowych. Już rozpoczęto prace w zakresie kształtowania jedynego zaufanego miejsca właścicieli kluczy podpisu elektronicznego, powiedział Щеголев.
Wyraził on opinię, że doświadczenie tłumaczeniowe usług agencji federalnych do formy elektronicznej należy propagować i na regiony. Minister uważa, że w regionach, należy utworzyć centralny organ, który będzie zarządzać projektem tłumaczenia usług w elektroniczny wygląd i określić operatora проета w każdym regionie, jak to jest zrobione na szczeblu federalnym. W podmiotach federacji ROSYJSKIEJ należy również utworzyć listę regionalnych usług, tworząc plan ich tłumaczenia w elektroniczny widok, zorganizować pracę na celu wprowadzenie niezbędnych zmian w ramy prawne. Ponadto, w każdym regionie powinna być stworzona niezbędna infrastruktura technologiczna — portal i rejestr usług państwowych, regionalny węzeł międzyresortowego systemu elektronicznego interakcji, potwierdzający centrum. “Wskazane jest, aby korzystać z pracy w tej dziedzinie, utworzone na szczeblu federalnym”, — uważa Щеголев.
Galerie zdjęć
25 najdroższych menedżerów firm: coroczny ranking Forbes
Palący się wakacje: pięć krajów, zamiast Egiptu i Turcji
Najbardziej udane nowe marki — 2016: ranking Forbes
Wszystkie galerie zdjęć →