Nicht Verwurzelung oder Entsperren, Erlischt Ihr Android-Handy Garantie?

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Viele Android tweaken und hacken Führer warnen, dass Sie Ihre Garantie ungültig, indem Sie fortfahren. Aber wird Sie tatsächlich verweigert Reparatur-service wenn Sie schon gerootet oder unlocked bootloader?

Das ist eine schwierige Frage zu beantworten. Es ist, was die Hersteller sagen, in der Garantie-Abkommen, was ist tatsächlich durchsetzbar vor Gericht, und was die Hersteller eigentlich tun, wenn es Zeit, um Garantie-service. Wir sind keine Juristen, aber wir beantworten diese Frage aus unserer eigenen Erfahrung und dem, was wir gehört haben.

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HINWEIS: beachten Sie, dass wir reden Bewurzelung Ihr Telefon-oder entriegeln seinen bootloader nicht entsperren Sie es von Ihrem Träger. Die meisten Fluggesellschaften wird entsperren Sie Ihr Telefon auf einem anderen Netzwerk für Sie, die nie erlischt der Garantieanspruch. Entsperren Ihres bootloader ist ein anderes Tier.

Was gibt der Hersteller Sagen?

Hersteller sind oft begierig, zu sagen, jede Art von nicht genehmigter software Modifikation erlischt die Garantie im Kleingedruckten. Die Regeln sind oft unterschiedlich für Nexus-Geräte oder “Developer Edition” – Geräte, auch wenn die Hersteller nicht wirklich spell it out. Ist hier ein ungewöhnliches Beispiel des Motorola-Vertreter der Klärung der Frage ein wenig in einem öffentlichen forum:

“Die neue (2015) Moto X Pure ist nicht eine developer edition, also das entsperren des Bootloaders führt zum erlöschen der Garantie…

Zu summieren und zu klären:

Entsperren des bootloader wird Ihre Garantie ungültig.
Allerdings, wenn ein nicht physisches material Fehler auftreten sollte, wie eine schlechte Lautstärke-Wippe oder einen ausgefallenen Lautsprecher, es wird abgedeckt, wenn das Telefon zeigt keine Anzeichen von körperlicher Gewalt. Der Schlüssel ist, dass das problem nicht nachvollzogen werden, um software oder Missbrauch…
Die oben genannten Richtlinien gelten in den USA nur. Richtlinien unterscheiden sich je nach region/Land.”

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Also für die meisten Handys, ja: auch wenn viele Hersteller bieten eine offizielle Möglichkeit zum entsperren des Bootloaders, ist Sie immer noch behaupten, diese Art der Anpassung könnte Ihre Garantie ungültig. Sie sind in der Regel nachsichtiger mit developer edition-Geräte, obwohl, die entworfen sind, gehackt werden, um mit.

Die Sprache, die auf Googles Nexus-Geräten hat auch im Laufe der Zeit verändert. Ältere Nexus-Geräte verwendet die Formulierung “Yes, Unlock bootloader (und Ihre Garantie zu annullieren)”, während neuere Geräte verwenden die Formulierung “Yes, Unlock bootloader (erlöschen der Gewährleistung).” Ein Reddit-user gebeten, ein Google-support-Mitarbeiter, nur um festzustellen, dass die verwurzelung und die Installation einer custom ROM auf seinem Nexus 6P würde nicht erlischt seine Gewährleistung. Aber das ist nur ein support-Mitarbeiter, und das ist nicht wirklich ausgeschrieben irgendwo offiziell.

Was Passiert Eigentlich, Wenn Sie Brauchen, Garantie-Service

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Mit den Herstellern wird so vage über Ihre Politik, es ist schwer zu wissen, was eigentlich passiert, wenn Sie Dienst benötigen. Zwar gibt es keine harte und schnelle Regel, die meisten Hersteller reparieren hardware-Probleme ohne viel Aufhebens (ähnlich wie Motorola erwähnt, in Ihrer Politik oben).

Zum Beispiel, wenn Sie Probleme mit dem Bildschirm, oder Ihre hardware-Tasten nicht richtig funktioniert, ist es wahrscheinlich, dass der Hersteller nur voran gehen und das problem zu beheben. Dies gilt insbesondere, wenn Ihr problem ist ein bekanntes Problem mit dem Gerät in Frage–wie lose die lose Kopfhörer-buchsen auf der ursprünglichen Motorola Droid. Das ist eindeutig ein hardware problem, konnte nicht verursacht wurden durch wühlen oder die Installation einer custom ROM.

In anderen Fällen kann es einfach nicht der Mühe Wert sein, für Sie, um herauszufinden, was passiert, wenn Sie haben, verwurzelt. Wenn Ihr Gerät stirbt und lässt sich nicht starten, es ist unwahrscheinlich, dass die Hersteller versuchen werden, führen Forensik auf dem Gerät, um zu sehen, ob dein bootloader war entsperrt. Sie werden wahrscheinlich das Gerät reparieren oder ersetzen Sie es unter Garantie. Wie immer, ein wenig Höflichkeit geht ein langer Weg zu.

Auf der anderen Seite, Aber das macht auch Sinn. Herstellern und Netzbetreibern–wenn Sie kaufte das Telefon von einem Träger–nicht wollen, um mit den Kunden, die bereits verwurzelt Ihrem Handy oder installiert eine custom ROM und habe mittlerweile selbst in Schwierigkeiten. Die Vertreter auf Ihrem lokalen AT&T wahrscheinlich nicht Fragen, warum solche-und-solche hardware-feature funktioniert nicht unter CyanogenMod, und Sie sollten es nicht.

Wenn Sie das Problem Verursacht hat, hast Du Pech

Es gibt allerdings einen Unterschied zwischen einer klaren hardware-defekt und ein problem, das Sie verursacht. Wenn Sie versuchen, starten Sie das Gerät und sehen Sie ein logo für ein custom ROM, bevor es nicht mehr Booten, es gibt eine gute chance, Sie werden sagen, du bist auf eigene Faust. (Natürlich, wenn Sie können, starten Sie das Gerät und sehen, dass logo, es gibt eine gute chance, Sie können das Problem beheben, das Gerät selbst mit ein wenig Forschung).

Denken Sie daran, rooting und flashing ROMs kommt mit allen möglichen Gefahren, wenn Sie unsachgemäß durchgeführt wird. Vielleicht haben Sie flash einer custom ROM gelöscht und Ihr WLAN-radio, oder Sie hat etwas falsch gemacht und es bootet nicht richtig. Wenn Sie das Gerät an den Hersteller oder Träger und erwarten, dass Sie es zu beheben, Sie werfen Ihre Hände und sagen, es ist nicht unter Garantie und Sie sind auf Ihre eigenen. Natürlich, das ist ein bisschen wie die Installation von Linux auf einem PC kam mit Windows–man kann nicht erwarten, dass der Hersteller-support-software, die Sie installiert sich selbst.

In sehr seltenen Fällen, diese Art von basteln können “Ziegel” Ihr Handy, wodurch es völlig unbrauchbar. Wenn das passiert, und Sie sagen die Hersteller, dass Sie versuchen ein custom-ROM installieren, werden Sie nicht wollen, um es zu beheben für Sie. Aber noch einmal, wir sollten beachten: wirklich bricking Ihr Telefon ist ziemlich selten, und in den meisten Fällen wird das Telefon zumindest wieder auf, das heißt, Sie können retten Sie mit den richtigen Forschung.

Es ist auch möglich, Dinge zu tun, kann zu Schäden an Ihrer hardware mit root-Zugriff. Vielleicht ist Sie übertaktet Ihres Telefons Prozessor ein wenig zu hart und überhitzt, zum Beispiel. Solche Schäden werden nicht von der Garantie abgedeckt, wie zufälligen Schäden, die durch das eintunken Sie Ihr Telefon unter Wasser oder fallenlassen face-first auf den Gehweg nicht möglich wäre.

Wenn Sie Benötigen Service, Unroot Ihr Gerät Erste

Sofern Sie nicht verursacht keine ernsthafte hardware-Probleme, wie Sie im obigen Abschnitt, können Sie immer noch in der Lage sein, um Garantie-service auch wenn Sie noch technisch erlischt es durch wühlen. Wir hatten Glück mit dem erhalten Garantie auf unsere Geräte, obwohl, Sie waren verwurzelt, freigeschaltet, oder hatte zuvor eine custom ROM.

Wenn Ihr Gerät immer noch überwiegend, ist es eine gute Idee, um es unroot vor dem senden an den Hersteller zur Reparatur ein. Wenn Sie eine benutzerdefinierte ROM, sollten Sie die Wiederherstellung des ursprünglichen ROM-Gerät kam mit und re-lock des Bootloaders.

Einige Geräte haben eine Art “flash-counter” wird ausgelöst, wenn Sie jemals entsperren Sie den bootloader und flash eine custom ROM, und ein Hersteller kann dies prüfen. Sie werden wahrscheinlich tun Sie dies, wenn das Telefon hat eine Art von hardware-problem, wie es aussieht, wurde verursacht durch solche änderungen.

Aber wenn das Handy über ein hardware-problem, das ist ganz klar der Hersteller ist Schuld–und vor allem, wenn es derzeit nicht gerootet, unlocked, oder das ausführen eines benutzerdefinierten ROM–werden Sie oft das problem zu beheben. Zumindest ist das, was passiert ist in unserer Erfahrung.

Also, was ist die Antwort? Es ist ein bisschen eine Grauzone. In der Regel, solange Ihr Gerät nicht hardware-Probleme, die Aussehen wie Sie wurden von Ihnen verursachten Unordnung mit es und nicht ausgeführt wird, einige seltsame custom ROM, wenn Sie senden es an den Hersteller oder Ihre zellulären Träger, sind Sie wahrscheinlich gut. Es gibt nie irgendwelche Garantien, aber es ist immer einen Versuch Wert.

Bild-Kredit: Griechenland Android, Danny Choo auf Flickr, Pixelmattic WordPress Agentur auf Flickr, Robert Nelson auf Flickr