Doet Wroeten of Ontgrendelen Vervalt Uw Android-Telefoon is de Garantie?

0
378

Veel Android tweaken en hacken gidsen waarschuwen dat u zal uw garantie komen te vervallen door te blijven. Maar wil je eigenlijk worden geweigerd reparatie service als u hebt geworteld of ontgrendeld uw bootloader?

Dit is een lastige vraag om te beantwoorden. Er is wat de fabrikanten zeggen op garantie-overeenkomsten, wat is eigenlijk uitvoerbaar in de rechtbank, en wat de fabrikanten eigenlijk doen wanneer het tijd is om service onder garantie. Wij zijn geen juristen, maar we zullen deze vraag beantwoorden vanuit onze eigen ervaringen en wat we hebben gehoord.

GERELATEERD ARTIKELHTG Legt uit: Wat is het Verschil Tussen Jailbreaken, Wroeten, en Ontgrendelen?
Vergeleken met een PC, telefoons en tablets zijn vrij vergrendelde apparaten. Jailbreaking, beworteling en ontsluiting zijn alle manieren van het omzeilen… [Lees het Artikel]

OPMERKING: Houd er rekening mee dat we het hebben over de beworteling van uw telefoon of ontgrendelen van de bootloader–niet het ontsluiten van uw provider. De meeste luchtvaartmaatschappijen zullen uw telefoon ontgrendelen om het te gebruiken op een ander netwerk voor u, die nooit vervalt de garantie. Het ontgrendelen van de bootloader is een ander beest.

Wat Doet de Fabrikant van Zeggen?

Fabrikanten zijn vaak te popelen om te zeggen dat elke vorm van niet-goedgekeurde software aanpassing zal uw garantie komen te vervallen in de kleine lettertjes. De regels zijn vaak verschillend voor Nexus-apparaten of “Developer Edition” apparaten, zelfs als fabrikanten niet echt spell it out. Hier is een ongebruikelijk voorbeeld van een Motorola vertegenwoordiger verduidelijking van het probleem een beetje in een publiek forum:

“De nieuwe (2015) Moto X Zuiver is het niet een developer edition, dus het ontgrendelen van de bootloader komt de garantie te vervallen…

Om samen te vatten en te verduidelijken:

Het ontgrendelen van de bootloader zal uw garantie komen te vervallen.
Echter, als een niet-gerelateerde fysieke storing optreden, zoals een slechte volume rocker of een defecte luidspreker, zullen worden behandeld als de telefoon toont geen tekenen van mishandeling. De sleutel is dat het probleem niet kan worden herleid tot de software of misbruik…
De bovenstaande richtlijnen zijn van toepassing in de VS alleen. Beleid verschilt per regio/land.”

GERELATEERD ARTIKELHoe om te Ontgrendelen Uw Android-Telefoon Bootloader, de Officiële Manier
Het ontsluiten van je Android telefoon bootloader is de eerste stap om te wroeten en flashen van custom ROMs. En, in tegenstelling tot populair geloof,… [Lees het Artikel]

Dus voor de meeste telefoons, ja: hoewel veel fabrikanten bieden een officiële manier om te ontgrendelen van de bootloader, zij nog steeds aanspraak maken op deze vorm van maatwerk kan uw garantie vervallen. Ze zijn over het algemeen soepeler met developer edition-apparaten, hoewel, die zijn ontworpen om te worden gehackt.

De taal op Google ‘ s Nexus-apparaten is ook de loop van de tijd veranderd. Oudere Nexus-apparaten gebruikt de formulering “Ja, het Ontgrendelen van de bootloader (en wordt uw garantie ongeldig)”, terwijl de nieuwere apparaten maken gebruik van de formulering “Ja, het Ontgrendelen van de bootloader (vervalt de garantie).” Een Reddit-gebruiker gevraagd een Google-medewerker, alleen te vinden dat de beworteling en het installeren van een custom ROM op zijn Nexus 6P zou niet nietig zijn garantie. Maar dat is slechts één medewerker, en dit is niet echt gespeld overal officieel.

Wat Gebeurt Er Eigenlijk Wanneer Je Het Nodig Garantie Service

GERELATEERD ARTIKELHoe om Uw Android-Apparaat En Waarom U Zou Willen
Android geeks nog vaak de wortel van hun apparaten, en meestal kunt u het zelf doen in slechts een paar minuten met… [Lees het Artikel]

Met fabrikanten worden zo vaag over hun beleid, het is moeilijk om te weten wat er daadwerkelijk gaat gebeuren als u service nodig. Hoewel er geen harde en snelle regel, de meeste fabrikanten lossen problemen gerelateerd aan hardware, zonder enig probleem (net als Motorola vermeld in hun beleid boven).

Bijvoorbeeld, als u problemen ondervindt met het scherm, of uw hardware-knoppen werken niet goed, het is waarschijnlijk dat de fabrikant zal gewoon verder te gaan en het probleem op te lossen. Dit is vooral het geval als uw probleem is een bekend probleem met het apparaat in kwestie–zoals losse losse hoofdtelefoon aansluitingen op de originele Motorola Droid. Dat is duidelijk een probleem met de hardware is, die niet is veroorzaakt door het wroeten of het installeren van een custom ROM.

In andere gevallen kan het gewoon niet de moeite voor hen om uit te vinden wat als je geworteld. Als uw apparaat sterft en niet wil starten, het is onwaarschijnlijk dat de fabrikant zal proberen om het uitvoeren van forensisch onderzoek op het apparaat om te zien als je bootloader was niet op slot. Ze zullen waarschijnlijk de reparatie van het apparaat of vervangen onder garantie. Zoals altijd, een beetje met dank gaat een lange weg.

Aan de andere kant, Maar dit is volkomen logisch. Fabrikanten en mobiele dragers–als u de telefoon van een vervoerder–niet willen om te gaan met klanten die hebben geworteld hun telefoons of installeren van een custom ROM en hebben gekregen zichzelf in de problemen. De vertegenwoordiger bij uw plaatselijke AT&T waarschijnlijk niet het antwoord op vragen over de reden waarom zulke hardware-functie werkt niet onder CyanogenMod, en ze hoeft ook niet.

Als U het Probleem heeft Veroorzaakt, bent U van Succes

Echter, er is een verschil tussen een duidelijk hardware defect en een probleem die je hebt veroorzaakt. Als ze probeert op te starten van het apparaat en ze zien een logo voor een aangepaste ROM voordat het niet meer kan opstarten, is er een goede kans dat ze je vertellen dat je op je eigen. (Natuurlijk, als je kunt opstarten met het apparaat omhoog en zie dat logo, is er een goede kans is dat je kunt oplossen het apparaat zelf met een beetje van het onderzoek).

Vergeet niet, beworteling en flashen van ROMs komt met allerlei gevaren als verkeerd gedaan. Misschien heb je flash een custom ROM en gewist uw draadloze radio ‘ s, of je iets verkeerd hebt gedaan en het niet op de juiste wijze opstart. Als je het toestel naar de fabrikant of de vervoerder en verwachten ze op te lossen, zullen ze gooien hun handen en zeggen dat het niet onder garantie, en u bent op uw eigen. Natuurlijk, dat is een beetje zoals het installeren van Linux op een PC die is meegeleverd bij Windows–je kan niet verwachten dat de fabrikant voor ondersteuning van de software die u hebt geïnstalleerd op het zelf.

In zeer zeldzame gevallen, dit soort geknutsel kan een “steen” van uw telefoon, waardoor het helemaal niet meer opstart. Als dat gebeurt, en u te vertellen van de fabrikant die u probeert te installeren van een custom ROM, die ze niet willen om het te repareren voor u. Maar nogmaals, we moeten opmerking: echt bricken uw telefoon is vrij zeldzaam, en in de meeste gevallen de telefoon zal in ieder geval weer op, wat betekent dat je kan redden met de juiste onderzoek.

Het is ook mogelijk om dingen te doen die schadelijk kan zijn voor uw hardware met die van root toegang. Misschien heb je overklokt uw telefoon de processor een beetje te hard en oververhit, bijvoorbeeld. Deze schade niet onder de garantie vallen, net zoals het per ongeluk schade veroorzaakt door dompelen uw telefoon onderwater of het laten vallen van het gezicht-als eerste op de stoep zou het niet worden.

Indien U Service Nodig Unroot Eerst Uw Apparaat

Mits je nog niet hebt veroorzaakt geen ernstige problemen met de hardware, zoals die in de bovenstaande paragraaf, mag u nog steeds in staat zijn om service onder garantie, zelfs als je hebt technisch vernietigd door de beworteling. We hebben veel geluk gehad met het krijgen van garantie op onze apparaten, zelfs al waren ze geworteld is, ontgrendeld, of eerder het uitvoeren van een custom ROM.

Als uw apparaat is nog steeds meestal werkt is het een goed idee om unroot het voordat deze naar de fabrikant voor reparatie. Als je een custom ROM, moet u herstellen van de originele ROM van het toestel kwam met en re-lock van de bootloader.

Sommige apparaten hebben een soort van “flash counter” dat wordt geactiveerd als je ooit de bootloader te ontgrendelen en een custom ROM, en een fabrikant kan dit controleren. Ze zullen waarschijnlijk dit doen als de telefoon heeft een soort van hardware probleem is dat het lijkt alsof het is veroorzaakt door deze wijzigingen.

Maar als de telefoon is uitgerust met een hardware probleem, dat duidelijk de fabrikant de schuld–en vooral als het niet geworteld is, ontgrendeld, of het uitvoeren van een custom ROM–ze zullen vaak het probleem op te lossen. Tenminste, dat is wat er gebeurd is in onze ervaring.

Dus, wat is het antwoord? Het is een beetje een grijs gebied. In het algemeen, zo lang als uw apparaat geen problemen zijn met de hardware die er uitzien als ze werden veroorzaakt door je knoeien met het niet uitvoeren van een aantal rare custom ROM wanneer u sturen naar de fabrikant of uw mobiele operator, bent u waarschijnlijk prima. Er zijn geen garanties, maar het is altijd de moeite waard een schot.

Image Credit: Griekenland Android, Danny Choo ‘ s op Flickr, Pixelmattic WordPress Agentschap op Flickr, Robert Nelson op Flickr