“Proximus wil klagende Telenet-klanten lokken met aanbod”

0
348

Proximus, voorheen bekend als Belgacom, heeft aangekondigd dat de internetprovider binnenkort met een ‘interessant’ voorstel voor boze klanten van Telenet komt. Meer dan 55.000 Telenet-klanten hebben aangegeven mogelijk over te stappen na de aangekondigde prijsverhogingen bij Telenet.

Proximus heeft aangegeven in dit gat te willen springen door nog deze week met een aanbod te komen dat speciaal op de woedende Telenet-abonnees is gericht, zo schrijft het Nieuwsblad. De provider claimt al 10 procent goedkoper dan Telenet te zijn en dit verschil zou nog groter worden als de aangekondigde prijsverhogingen volgende maand daadwerkelijk worden doorgevoerd.

De precieze inhoud van de Proximus-aanbieding is nog niet bekend. Vanuit de Belgische regering is door Federaal minister van Telecommunicatie Alexander De Croo al aangegeven dat er geen juridische bezwaren zijn tegen dergelijke aanbiedingen aan groepen binnen de telecomsector.

Telenet liet eind november weten dat het zijn abonnementsprijzen zou verhogen. Pakketten met internet en televisie zouden vanaf 25 januari twee euro per maand duurder worden. Wie ook telefoon afneemt betaalt maandelijks zelfs drie euro per maand extra.

De prijsverhogingen zorgden vrijwel direct voor veel protest, maar de kabelaar weigert deze terug te draaien. Daarop ontstond de actiesite Iklaatmenietpluimen.be waarop ontevreden Telenet-klanten kunnen aangeven dat zij mogelijk over zullen stappen naar een andere internetprovider.